Программы для автоматизации торговли, автоматизации ресторанов и кафе

Требует обновления программы. Я не могу окрыть приложение Microinvest warehouse и моя работа остановилась. Что нужно делать?

можно ли пользоваться программой без обновления?

Здравствуйте.

В программе присутсвует функция обязательного обновления - в течении 40 дней программа предупреждает о необходимости обновить ПО.

Обратитесь, пожалуйста, к Вашему автоматизатору (человеку, который устанавливал и настраивал программы Microinvest) для решения вопроса обновления программы. Также Вы можете обратиться к Партнёрам Microinvest для приобретения кода обновления, услуги по установке новой версии ПО и решения других технических вопросов (выберите того кто ближе к Вам).

Также вы можете предоставить удалённый доступ специалисту Microinvest для выполнения обновления ПО, услуга по удалённому подключению оплачивается согласно тарифа (29 евро в час, оплата почасовая).

Программой без обнволения можно пользоваться, однако следует установить специальную старую версию (запросить установку старой версии можно у Вашего автоматизатора, Партнёров Microinvest или специалистов техподдержки), которая не требует обязательного обновления, но в этом случае мы не оказываем техподдержку по старому ПО.

_________________
Skype: Microinvest.Sofia.3
Вики по Microinvest.
Документация.

Большая просьба пересмотреть счетчик обновления ! после установки Нового билда нужно сделать так что бы счетчик считал не от даты выпуска билда а от установленного времени по факту а то например билд выпущен в 23 году а мы его ставим в 24г то по времени он сработает раньше.Так как мы клиенту говорим что билд будет работать ровно два года без обновок!

Не говорите клиенту так. Говорите что программа сама сообщит когда потребуется обновление (зависит от версии и обновления ОС, сертификатов безопасности, номера обновления Microinvest Склад Pro или того софта который используете) ориентировочно обновление будет запрашиваться один раз в 1-2 года.

_________________
Skype: Microinvest.Sofia.3
Вики по Microinvest.
Документация.

--------------Это в корне не правильно ! раньше мы убеждали клиента что наше "ПО самое лучшее,оно ваше пожизнено!" получается по факту не так ("ваш автомобиль может в любое время встать и готовьте кошелек"). ((

ПО так и остаётся пожизненным - пока у клиента есть донгл. Однако ПО требует сервисного обслуживания время от времени. Данное сервисное обслуживание - это работа автоматизатора... Нашего Партнёра, то есть Вас. Так что в первую очередь это Партнёр заинересован в том чтобы Клиент время от времени (хотябы раз в 1-2 года, а лучше чаще) к нему приходил на сервисное обслуживание, проверку и ремонт базы данных сделать, ответить на актуальные вопросы, получить информацию о новых возможностях программы.

_________________
Skype: Microinvest.Sofia.3
Вики по Microinvest.
Документация.

Программой без обновления можно пользоваться, однако следует установить специальную старую версию (запросить установку старой версии можно у Вашего автоматизатора, Партнёров Microinvest или специалистов техподдержки), которая не требует обязательного обновления, но в этом случае мы не оказываем техподдержку по старому ПО.[/quote]

Никаких автоматизаторов, партнеров и специалистов у нас нет, никто давно не обслуживает эту программу, поэтому старая версия нужна только для себя, заниматься обновлениями нет никакого смысла.