Программы для автоматизации торговли, автоматизации ресторанов и кафе

www.microinvest.su
Текущее время: Вс авг 01, 2021 4:15 pm

Часовой пояс: UTC + 2 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 14 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Невозможно выйти из microinvest склад про
СообщениеДобавлено: Пн апр 05, 2021 11:53 am 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн апр 05, 2021 11:44 am
Сообщения: 7
Откуда (Город): Дзержинск, Нижегородская область
Клиент
Здравствуйте! 6 лет работали с Микроинвест, а потом оказалось, что наша лицензия недействительна. Пришлось приобрести новую и тут начались проблемы, разобрались со всеми кроме одной. Выход из программы любым нормальным путем невозможен. Файл-Выход, красный крестик, кнопка "Выход" - ничего не работает. Только через "Идентификация" - отмена или диспетчер задач windows. При следующем входе выдает ошибку "Предыдущий запуск окончился аварийным выходом!". Нас эта нездоровая ситуация напрягает, если учесть что на паленой лицензии (оставим на совести продавцов) никаких таких проблем не было. Разрешения все выставлены, это уже проверено неоднократно.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Невозможно выйти из microinvest склад про
СообщениеДобавлено: Пн апр 05, 2021 12:41 pm 
Не в сети
Microinvest
Microinvest

Зарегистрирован: Пн дек 07, 2015 9:20 am
Сообщения: 1414
Откуда (Город): София
Автоматизатор
Здравствуйте.

Какую версию Microinvest Склад Pro используете? На всех ли пользователях наблюдается такое поведение (Собственник, Оператор)? Что в лог-файле ошибок? Вопрос именно про Microinvest Склад Pro или Microinvest Склад Pro Light?

_________________
Skype: Microinvest.Sofia.3
Вики по Microinvest.
Документация.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Невозможно выйти из microinvest склад про
СообщениеДобавлено: Пн апр 05, 2021 12:47 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн апр 05, 2021 11:44 am
Сообщения: 7
Откуда (Город): Дзержинск, Нижегородская область
Клиент
[quote="Александр Желев"]Здравствуйте.

Какую версию [b][i]Microinvest [/i]Склад Pro[/b] используете? На всех ли пользователях наблюдается такое поведение (Собственник, Оператор)? Что в лог-файле ошибок? Вопрос именно про [b][i]Microinvest [/i]Склад Pro[/b] или [b][i]Microinvest [/i]Склад Pro Light[/b]?[/quote]

Версия 3.07.060. Проблема и у оператора и у собственника. Именно склад про. Лайт не используем.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Невозможно выйти из microinvest склад про
СообщениеДобавлено: Пн апр 05, 2021 12:53 pm 
Не в сети
Microinvest
Microinvest

Зарегистрирован: Пн дек 07, 2015 9:20 am
Сообщения: 1414
Откуда (Город): София
Автоматизатор
Александр Желев писал(а):
Что в лог-файле ошибок?

Лог файл ошибок можно найти или в Microinvest Склад Pro -> Помощь -> Журнал регистрации ошибок, либо в файле C:\ProgramData\Microinvest\Warehouse Pro\Microinvest Warehouse.exe.Log

_________________
Skype: Microinvest.Sofia.3
Вики по Microinvest.
Документация.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Невозможно выйти из microinvest склад про
СообщениеДобавлено: Пн апр 05, 2021 1:10 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн апр 05, 2021 11:44 am
Сообщения: 7
Откуда (Город): Дзержинск, Нижегородская область
Клиент
[quote="Александр Желев"][quote="Александр Желев"]Что в лог-файле ошибок?[/quote]
Лог файл ошибок можно найти или в [b][i]Microinvest [/i]Склад Pro[/b] -> Помощь -> Журнал регистрации ошибок, либо в файле C:\ProgramData\Microinvest\Warehouse Pro\Microinvest Warehouse.exe.Log[/quote]
User OS Version: Windows10
Date & Time: 24.03.2021 18:28:45
Build version: 3.07.060 (Build 25734)
Module name: Operations.dll
Method name: Main.KillWarehouse
Exception: Security dongle not found!
Call stack: в Microinvest.Operations.OperationsForm.SeccTry()
----------------------------------------------------------------------------------------------------

User OS Version: Windows10
Date & Time: 31.03.2021 15:07:47
Build version: 3.07.060 (Build 25734)
Module name: Operations.dll
Method name: TouchScreenNewForm.GoodsGroups_MouseUp
Exception: Ссылка на объект не указывает на экземпляр объекта.
----------------------------------------------------------------------------------------------------

User OS Version: Windows10
Date & Time: 03.04.2021 10:19:22
Build version: 3.07.060 (Build 25734)
Module name: Reports.dll
Method name: Microinvest.Documents.PrintCenter.PrintDocument()
Exception: Document 'C:\Program Files (x86)\Microinvest\Warehouse Pro\Documents\PurchasePriceChangeRussia.rpt' do not exists.
Call stack: в CrystalReportsDocument..ctor(String filePath, DataSet sourceDataSet, Configuration config)
в PrintCenter.PrintPreviewCrystalDocument(String filePath, DataTable printTable)
в PrintCenter.PrintPreviewDocumentAnyType(String documentFilePath, TExternalElementType type, DataTable printTable)
в PrintCenter.PrintDocument(String documentFilePath, TExternalElementType type, TDocumentAction action, DataTable printersTable)
----------------------------------------------------------------------------------------------------

User OS Version: Windows10
Date & Time: 03.04.2021 11:50:43
Build version: 3.07.060 (Build 25734)
Module name: Reports.dll
Method name: Microinvest.Documents.PrintCenter.PrintDocument()
Exception: Document 'C:\Program Files (x86)\Microinvest\Warehouse Pro\Documents\PurchasePriceChangeRussia.rpt' do not exists.
Call stack: в CrystalReportsDocument..ctor(String filePath, DataSet sourceDataSet, Configuration config)
в PrintCenter.PrintPreviewCrystalDocument(String filePath, DataTable printTable)
в PrintCenter.PrintPreviewDocumentAnyType(String documentFilePath, TExternalElementType type, DataTable printTable)
в PrintCenter.PrintDocument(String documentFilePath, TExternalElementType type, TDocumentAction action, DataTable printersTable)
----------------------------------------------------------------------------------------------------

User OS Version: Windows10
Date & Time: 03.04.2021 12:17:17
Build version: 3.07.060 (Build 25734)
Module name: Reports.dll
Method name: Microinvest.Documents.PrintCenter.PrintDocument()
Exception: Document 'C:\Program Files (x86)\Microinvest\Warehouse Pro\Documents\PurchasePriceChangeRussia.rpt' do not exists.
Call stack: в CrystalReportsDocument..ctor(String filePath, DataSet sourceDataSet, Configuration config)
в PrintCenter.PrintPreviewCrystalDocument(String filePath, DataTable printTable)
в PrintCenter.PrintPreviewDocumentAnyType(String documentFilePath, TExternalElementType type, DataTable printTable)
в PrintCenter.PrintDocument(String documentFilePath, TExternalElementType type, TDocumentAction action, DataTable printersTable)
----------------------------------------------------------------------------------------------------


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Невозможно выйти из microinvest склад про
СообщениеДобавлено: Пн апр 05, 2021 1:12 pm 
Не в сети
Microinvest
Microinvest

Зарегистрирован: Пн дек 07, 2015 9:20 am
Сообщения: 1414
Откуда (Город): София
Автоматизатор
В логе не вижу ошибок по правам доступа. Дайте доступ к данному рабочему месту AnyDesk

_________________
Skype: Microinvest.Sofia.3
Вики по Microinvest.
Документация.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Невозможно выйти из microinvest склад про
СообщениеДобавлено: Пн апр 05, 2021 1:17 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн апр 05, 2021 11:44 am
Сообщения: 7
Откуда (Город): Дзержинск, Нижегородская область
Клиент
Александр Желев писал(а):
В логе не вижу ошибок по правам доступа. Дайте доступ к данному рабочему месту AnyDesk

607064105


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Невозможно выйти из microinvest склад про
СообщениеДобавлено: Вт апр 06, 2021 7:51 am 
Не в сети
Microinvest
Microinvest

Зарегистрирован: Ср окт 24, 2007 5:56 pm
Сообщения: 17782
Откуда (Город): София
Обычно проблема с выходом из ПО связана с разрушенной .NET Framework. Попробуйте обновить.

_________________
Примеры: автоматизация кафе, автоматизация ресторана, автоматизация торговли
Заказ доработки отчетов и внесения изменений в печатные формы Microinvest
Документация по продуктам Microinvest


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Невозможно выйти из microinvest склад про
СообщениеДобавлено: Вт апр 06, 2021 8:14 am 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн апр 05, 2021 11:44 am
Сообщения: 7
Откуда (Город): Дзержинск, Нижегородская область
Клиент
Попробовали. Не помогло к сожалению.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Невозможно выйти из microinvest склад про
СообщениеДобавлено: Вт апр 06, 2021 12:29 pm 
Не в сети
Microinvest
Microinvest

Зарегистрирован: Ср окт 24, 2007 5:56 pm
Сообщения: 17782
Откуда (Город): София
Думаю, что нашли возможная проблема. Напишу когда есть больше информация.

_________________
Примеры: автоматизация кафе, автоматизация ресторана, автоматизация торговли
Заказ доработки отчетов и внесения изменений в печатные формы Microinvest
Документация по продуктам Microinvest


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Невозможно выйти из microinvest склад про
СообщениеДобавлено: Вт апр 06, 2021 12:54 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн апр 05, 2021 11:44 am
Сообщения: 7
Откуда (Город): Дзержинск, Нижегородская область
Клиент
Виктор Павлов писал(а):
Думаю, что нашли возможная проблема. Напишу когда есть больше информация.


Спасибо!


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Невозможно выйти из microinvest склад про
СообщениеДобавлено: Ср апр 14, 2021 8:57 am 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн апр 05, 2021 11:44 am
Сообщения: 7
Откуда (Город): Дзержинск, Нижегородская область
Клиент
Виктор Павлов писал(а):
Думаю, что нашли возможная проблема. Напишу когда есть больше информация.


Здравствуйте! Не появилось ли какой информации по нашему вопросу?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Невозможно выйти из microinvest склад про
СообщениеДобавлено: Пн апр 19, 2021 8:52 am 
Не в сети
Microinvest
Microinvest

Зарегистрирован: Ср окт 24, 2007 5:56 pm
Сообщения: 17782
Откуда (Город): София
Здесь проблема в сама библиотека Access. Переходит на MS SQL сервер и все решается.

_________________
Примеры: автоматизация кафе, автоматизация ресторана, автоматизация торговли
Заказ доработки отчетов и внесения изменений в печатные формы Microinvest
Документация по продуктам Microinvest


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Невозможно выйти из microinvest склад про
СообщениеДобавлено: Пн апр 19, 2021 10:20 am 
Не в сети
Microinvest
Microinvest

Зарегистрирован: Пн дек 07, 2015 9:20 am
Сообщения: 1414
Откуда (Город): София
Автоматизатор
RifDZR писал(а):
Виктор Павлов писал(а):
Думаю, что нашли возможная проблема. Напишу когда есть больше информация.


Здравствуйте! Не появилось ли какой информации по нашему вопросу?


Здравствуйте. Пока что нет. База получена - провдим анализ и как будет решение - сообщим.

Как альтернатива решению Вашего вопроса на данный момент. Вы можете зайти в настройки и сменить язык Microinvest Склад Pro, после этого программа перезапустится и можно будет из неё выйти.

_________________
Skype: Microinvest.Sofia.3
Вики по Microinvest.
Документация.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 14 ] 

Часовой пояс: UTC + 2 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
Русская поддержка phpBB
phpBB SEO