Программы для автоматизации торговли, автоматизации ресторанов и кафе

Добрый день, используем ККТ "ПОРТ-1000ф", с недавнего времени возникла проблема:
-при включении аппарат издает 3 подозрительных звука (как будто не схватывает какая-то из шестерней);
-аппарат уходит в ошибку "Ошибка резака!".

Разобрал, почистил блок автоотрезчика.
Проблема сохранилась.

В разделе "Поддержка" на сайте производителя ответа не нашел.

Пожалуйста, подскажите в чём может быть дело и главное, как решить проблему?
Это очень срочно, так как торговая точка без кассы и работать не можем.

За ранее спасибо за помощь.

Добрый день. Мне кажется лучше обратиться в ЦТО, которое обслуживает оборудование компании "ПОРТ".

_________________
База знаний Microinvest
Наш YouTube канал
Примеры комплексной автоматизации