Программы для автоматизации торговли, автоматизации ресторанов и кафе

www.microinvest.su
Текущее время: Вт дек 01, 2020 7:46 pm

Часовой пояс: UTC + 2 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 9 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Ошибка Runtime Error 5 при оплате через POS Терминал
СообщениеДобавлено: Пт янв 17, 2020 12:55 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн окт 16, 2017 4:12 pm
Сообщения: 47
Откуда (Город): Егорьевск
Автоматизатор
Коллеги, добрый день!

Сообщаю о следующей проблеме: При оплате через пос терминал в лайте получаем ошибку Runtime Error 5. Никаких закономерностей ни в модели подключаемого оборудования, ни в компьютерах найдено не было. Долго пытались понять, в чем дело, и обнаружили, что ошибка возникает если быстро нажимать F12 (Оплата пос терминал) не выдерживая небольшой тайм-аут.

_________________
http://OKTANE.ru - Доступное торговое оборудование
+7 (929) 938-50-46 - Техническая поддержка по продуктам Mi
+7 (929) 606-10-48 - Техническая поддержка по кассам


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ошибка Runtime Error 5 при оплате через POS Терминал
СообщениеДобавлено: Пт янв 17, 2020 3:16 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт окт 05, 2012 12:56 am
Сообщения: 1155
Откуда (Город): moscow
Автоматизатор
f11 нажат второй раз до появления окна с оплатой похоже. тоже застукивал...

_________________
наша страничка на microinside

icq: 251 034 354
skype: maximka_mf
help-retail.ru
удаленная поддержка программного обеспечения.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ошибка Runtime Error 5 при оплате через POS Терминал
СообщениеДобавлено: Пн янв 20, 2020 10:10 am 
Не в сети
Microinvest
Microinvest

Зарегистрирован: Вт дек 14, 2010 10:03 am
Сообщения: 7564
Откуда (Город): Болгария, Варна
Автоматизатор
Здравствуйте.
Укажите пожалуйста версию Microinvest Склад Pro Light.
При возникновении данной ошибки есть ли записи в лог файле?

_________________
Skype: Microinvest.Varna.1
База знаний: Ответы на вопросы
Документация по всем программным продуктам Microinvest


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ошибка Runtime Error 5 при оплате через POS Терминал
СообщениеДобавлено: Вт янв 21, 2020 10:34 am 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн окт 16, 2017 4:12 pm
Сообщения: 47
Откуда (Город): Егорьевск
Автоматизатор
Дмитрий Акбаров писал(а):
Здравствуйте.
Укажите пожалуйста версию Microinvest Склад Pro Light.
При возникновении данной ошибки есть ли записи в лог файле?


Ставил самый свежий билд 069 версии с сайта к концу года (примерно 26.12.2019), в лог ничего не падает

_________________
http://OKTANE.ru - Доступное торговое оборудование
+7 (929) 938-50-46 - Техническая поддержка по продуктам Mi
+7 (929) 606-10-48 - Техническая поддержка по кассам


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ошибка Runtime Error 5 при оплате через POS Терминал
СообщениеДобавлено: Чт янв 23, 2020 12:34 am 
Не в сети
Microinvest
Microinvest

Зарегистрирован: Вт апр 03, 2012 12:49 pm
Сообщения: 12399
Откуда (Город): София, Болгария
Автоматизатор
Проверим и исправим, если это так. F12 - проверка цены

_________________
[База знаний]|[Бесплатная помощь]|[Веб склад]
▬▬▬▬▬▬▬▬▬ஜ۩۞۩ஜ▬▬▬▬▬▬▬▬▬
Skype:Microinvest.Sofia.2 / WhatsApp: 359887637163. 09:00-17:30 GMT+2. Ответ от 1 минуты до 3 часов!
▬▬▬▬▬▬▬▬▬ஜ۩۞۩ஜ▬▬▬▬▬▬▬▬▬
Удаленный доступ через http://microinvest.net/pub/mremote.exe 19 EUR/час


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ошибка Runtime Error 5 при оплате через POS Терминал
СообщениеДобавлено: Пт янв 24, 2020 9:43 am 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн окт 16, 2017 4:12 pm
Сообщения: 47
Откуда (Город): Егорьевск
Автоматизатор
P0ZiTR0N писал(а):
Проверим и исправим, если это так. F12 - проверка цены

F11*

_________________
http://OKTANE.ru - Доступное торговое оборудование
+7 (929) 938-50-46 - Техническая поддержка по продуктам Mi
+7 (929) 606-10-48 - Техническая поддержка по кассам


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ошибка Runtime Error 5 при оплате через POS Терминал
СообщениеДобавлено: Вт июн 02, 2020 8:10 am 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн окт 16, 2017 4:12 pm
Сообщения: 47
Откуда (Город): Егорьевск
Автоматизатор
Добрый день! Проблема всё еще актуальна. Что можно сделать? Приходится каждому новому кассиру объяснять, что нельзя быстро нажимать F11

_________________
http://OKTANE.ru - Доступное торговое оборудование
+7 (929) 938-50-46 - Техническая поддержка по продуктам Mi
+7 (929) 606-10-48 - Техническая поддержка по кассам


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ошибка Runtime Error 5 при оплате через POS Терминал
СообщениеДобавлено: Сб июл 18, 2020 10:09 am 
Не в сети
Microinvest
Microinvest

Зарегистрирован: Вт апр 03, 2012 12:49 pm
Сообщения: 12399
Откуда (Город): София, Болгария
Автоматизатор
Будет исправлено в 071й версии. Через час разных игр получилось. Компьютер должен быть очень слабым, раз такое происходит.
Для информации - Microsoft забил на это..
https://codekabinett.com/rdumps.php?Lan ... -08-august

_________________
[База знаний]|[Бесплатная помощь]|[Веб склад]
▬▬▬▬▬▬▬▬▬ஜ۩۞۩ஜ▬▬▬▬▬▬▬▬▬
Skype:Microinvest.Sofia.2 / WhatsApp: 359887637163. 09:00-17:30 GMT+2. Ответ от 1 минуты до 3 часов!
▬▬▬▬▬▬▬▬▬ஜ۩۞۩ஜ▬▬▬▬▬▬▬▬▬
Удаленный доступ через http://microinvest.net/pub/mremote.exe 19 EUR/час


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ошибка Runtime Error 5 при оплате через POS Терминал
СообщениеДобавлено: Ср авг 05, 2020 6:33 pm 
Не в сети
Microinvest
Microinvest

Зарегистрирован: Вт апр 03, 2012 12:49 pm
Сообщения: 12399
Откуда (Город): София, Болгария
Автоматизатор
Здравствуйте. Мы сделали изменение в продукте по данному вопросу. Обновляйтесь на последнюю версию.
Понадобится Код обновления.

_________________
[База знаний]|[Бесплатная помощь]|[Веб склад]
▬▬▬▬▬▬▬▬▬ஜ۩۞۩ஜ▬▬▬▬▬▬▬▬▬
Skype:Microinvest.Sofia.2 / WhatsApp: 359887637163. 09:00-17:30 GMT+2. Ответ от 1 минуты до 3 часов!
▬▬▬▬▬▬▬▬▬ஜ۩۞۩ஜ▬▬▬▬▬▬▬▬▬
Удаленный доступ через http://microinvest.net/pub/mremote.exe 19 EUR/час


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 9 ] 

Часовой пояс: UTC + 2 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
Русская поддержка phpBB
phpBB SEO