Программы для автоматизации торговли, автоматизации ресторанов и кафе

www.microinvest.su
Текущее время: Вс апр 05, 2020 12:35 pm

Часовой пояс: UTC + 2 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 60 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3, 4
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Re: Меркурий 119ф не печататются чеки при продаже товара
СообщениеДобавлено: Вт окт 16, 2018 7:39 am 
Не в сети
Microinvest
Microinvest

Зарегистрирован: Вт дек 14, 2010 10:03 am
Сообщения: 7361
Откуда (Город): Болгария, Варна
Автоматизатор
Здравствуйте.
1. Не правильно.
2. Присутствует.
Удалите и установите от имени администратора.

_________________
Skype: Microinvest.Varna.1
База знаний: Ответы на вопросы
Документация по всем программным продуктам Microinvest


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Меркурий 119ф не печататются чеки при продаже товара
СообщениеДобавлено: Пн дек 30, 2019 9:44 am 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт июл 29, 2010 3:26 pm
Сообщения: 109
Откуда (Город): Санкт-Петербург
Автоматизатор
Добрый день. Меркурий 119Ф периодически не пробивает чеки из СкладПро 059 версия - пробьет один, два и всё. В логе пусто. Все настройки проверены много раз. Сначала подключали по USB потом сменили интерфейс на RS-232 - картина не изменилась. PortMon ниже прикладываю.


Вложения:
PortMonitor (2).zip [34.66 КБ]
Скачиваний: 54
Чеки.jpg
Чеки.jpg [ 172.11 КБ | Просмотров: 208 ]

_________________
сайт: http://www.poszona.ru
Skype: sms-spb1
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Меркурий 119ф не печататются чеки при продаже товара
СообщениеДобавлено: Пн дек 30, 2019 2:24 pm 
Не в сети
Microinvest
Microinvest

Зарегистрирован: Чт янв 22, 2009 10:29 am
Сообщения: 2219
Откуда (Город): Болгария, Варна
Автоматизатор
59 версии Склад Про пока не существует, насколько известно
в указанном логе ни одного успешного чека
ошибка ФР - либо формат поля команды, либо значение недопустимо(проверьте формат номера телефона и кол-во символов ИНН)
какой протокол обмена соответствует Вашей прошивке?
нормально ли работает из Склад Про Лайт?

_________________
Программист
Wiki - База знаний
Документация
Предстоящие обучения


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Меркурий 119ф не печататются чеки при продаже товара
СообщениеДобавлено: Пн янв 13, 2020 3:46 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт июл 29, 2010 3:26 pm
Сообщения: 109
Откуда (Город): Санкт-Петербург
Автоматизатор
Выявили, что если оформлять продажу на партнера с ИНН, то чек не выходит, а если на просто безымянного покупателя без ИНН - чек выходит. Можно как-то исправить эту ситуацию?

_________________
сайт: http://www.poszona.ru
Skype: sms-spb1


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Меркурий 119ф не печататются чеки при продаже товара
СообщениеДобавлено: Пн янв 13, 2020 3:53 pm 
Не в сети
Microinvest
Microinvest

Зарегистрирован: Чт янв 22, 2009 10:29 am
Сообщения: 2219
Откуда (Город): Болгария, Варна
Автоматизатор
Уточните прошивку ФР и версию Лайта, а также сделайте лог с параметром Portmon.

_________________
Программист
Wiki - База знаний
Документация
Предстоящие обучения


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Меркурий 119ф не печататются чеки при продаже товара
СообщениеДобавлено: Ср янв 15, 2020 2:22 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Чт июл 29, 2010 3:26 pm
Сообщения: 109
Откуда (Город): Санкт-Петербург
Автоматизатор
Прошивка ФР последняя - 2.20, пробиваем из Склада версии 056 (Build 29212 - 13.09.2019), версия DLL 1.03.004
Если у партнера есть ИНН (не важно 10 или 12 знаков), то чек не пробивается, если ИНН нет - то пробивается.
PortMon прилагаю, в нем успешные и не пробитые чеки.


Вложения:
PortMonitor.zip [4.99 КБ]
Скачиваний: 58

_________________
сайт: http://www.poszona.ru
Skype: sms-spb1
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Меркурий 119ф не печататются чеки при продаже товара
СообщениеДобавлено: Ср янв 15, 2020 4:42 pm 
Не в сети
Microinvest
Microinvest

Зарегистрирован: Чт янв 22, 2009 10:29 am
Сообщения: 2219
Откуда (Город): Болгария, Варна
Автоматизатор
Есть изменения в последнем протоколе, нужен стенд и доступ

PS можете сначала попробовать библиотеку отсюда

_________________
Программист
Wiki - База знаний
Документация
Предстоящие обучения


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Меркурий 119ф не печататются чеки при продаже товара
СообщениеДобавлено: Чт янв 16, 2020 11:46 am 
Не в сети
Microinvest
Microinvest

Зарегистрирован: Чт янв 22, 2009 10:29 am
Сообщения: 2219
Откуда (Город): Болгария, Варна
Автоматизатор
Выявлена ошибка при работе с реквизитом 1008, ждем исправления прошивки

_________________
Программист
Wiki - База знаний
Документация
Предстоящие обучения


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Меркурий 119ф не печататются чеки при продаже товара
СообщениеДобавлено: Чт мар 26, 2020 3:29 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн авг 19, 2013 7:56 am
Сообщения: 55
Откуда (Город): Волгоград
Автоматизатор
Добрый день!
Меркурий 119Ф не пробивает чеки, X, Z отчеты пробивает. Лайт 3.07.069 от 27.12.19. Группа НДС 3, СНО 04 УСН доход-расход. Версия ФФД 1.05, ПО ККТ 2.20 . ???


Вложения:
PortMonitor.rar [1.18 КБ]
Скачиваний: 1
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Меркурий 119ф не печататются чеки при продаже товара
СообщениеДобавлено: Чт мар 26, 2020 3:44 pm 
Не в сети
Microinvest
Microinvest

Зарегистрирован: Вт дек 14, 2010 10:03 am
Сообщения: 7361
Откуда (Город): Болгария, Варна
Автоматизатор
Здравствуйте.
Версия прошивки на ФР последняя?
Если да, тогда потребуется обновление программы до последней версии, так как там были изменения для работы ФРов.

_________________
Skype: Microinvest.Varna.1
База знаний: Ответы на вопросы
Документация по всем программным продуктам Microinvest


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Меркурий 119ф не печататются чеки при продаже товара
СообщениеДобавлено: Чт мар 26, 2020 3:51 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн авг 19, 2013 7:56 am
Сообщения: 55
Откуда (Город): Волгоград
Автоматизатор
Да, версия прошивки на ФР вчера скачал (для маркировки сигарет).
Лайт и Про неделю назад скачивали.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Меркурий 119ф не печататются чеки при продаже товара
СообщениеДобавлено: Чт мар 26, 2020 4:03 pm 
Не в сети
Microinvest
Microinvest

Зарегистрирован: Вт дек 14, 2010 10:03 am
Сообщения: 7361
Откуда (Город): Болгария, Варна
Автоматизатор
Если для маркировки прошивка, дополнительно обновите библиотеку DeviceManagerd.dll.
Доступна на форуме в партнерском разделе.

_________________
Skype: Microinvest.Varna.1
База знаний: Ответы на вопросы
Документация по всем программным продуктам Microinvest


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Меркурий 119ф не печататются чеки при продаже товара
СообщениеДобавлено: Пт мар 27, 2020 9:24 am 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн авг 19, 2013 7:56 am
Сообщения: 55
Откуда (Город): Волгоград
Автоматизатор
Спасибо! В Лайте ФР Меркурий 119Ф пробивает все как надо. Заказчик хочет пробивать чеки и через Склад Про, а там такая же история. Перерегистрацией dll не получится?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Меркурий 119ф не печататются чеки при продаже товара
СообщениеДобавлено: Пт мар 27, 2020 9:47 am 
Не в сети
Microinvest
Microinvest

Зарегистрирован: Пн дек 07, 2015 9:20 am
Сообщения: 859
Откуда (Город): София
Автоматизатор
Получится. Обновите Microinvest Склад Pro и перерегистрируйте dll и в его папке.

_________________
Skype: Microinvest.Sofia.3
Вики по Microinvest.
Документация.
А знаете ли вы?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Меркурий 119ф не печататются чеки при продаже товара
СообщениеДобавлено: Пт мар 27, 2020 1:00 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн авг 19, 2013 7:56 am
Сообщения: 55
Откуда (Город): Волгоград
Автоматизатор
Всё работает в штатном режиме и в Склад Про.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 60 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3, 4

Часовой пояс: UTC + 2 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
Русская поддержка phpBB
phpBB SEO