Программы для автоматизации торговли, автоматизации ресторанов и кафе

www.microinvest.su
Текущее время: Чт авг 06, 2020 2:48 am

Часовой пояс: UTC + 2 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 28 ]  На страницу 1, 2  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Бильярд. Не работают ценовые правила
СообщениеДобавлено: Вт окт 04, 2016 10:49 am 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб ноя 26, 2011 10:37 am
Сообщения: 1152
Откуда (Город): Minsk
Автоматизатор
Здравствуйте. Ранее у клиента была установлена программа склад про и бильярд. Были настроены ценовые правила. Все работала и пока работает со старой версией программы склад про и лайт.
Скинул себе базу у клиента, что бы перенастроить на копейки. Закрыл период, импортировал оборот клиентов с помощью запроса пазитрона. Переделал ценовые правила и все.
Запускаю у себя бильярд , выбираю стол , нажимаю оплату и никакие ценовые правила не срабатывают. В чем может быть проблема?
Запустил у клиента на старых версиях 2015 года и все работает. Только иногда когда проводят клиентскую карточку, пропадают продажи. Буду сегодня к ним подключаться и смотреть, может не то нажимают.
в лога бильярда почти везде одна запись, только версия меняется лайта (3.07.058)
User OS Version: Windows 7
Build version: 3.07.013 (build 09.07.2015)
Date & Time: 04.10.2016 11:27:12
Error code: 0
Error message: Pricerules.dll version(3.07.058) is not compatible!
Method Name:
Type Other
--------------------------------------------------------------------

_________________
Автоматизация магазинов, ресторанов, складов в Беларуси


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Бильярд. Не работают ценовые правила
СообщениеДобавлено: Вт окт 04, 2016 11:29 am 
Не в сети
Microinvest
Microinvest

Зарегистрирован: Вт апр 03, 2012 12:49 pm
Сообщения: 12311
Откуда (Город): София, Болгария
Автоматизатор
Разные версии длл не совместимы на одном пк. Перерегистрируйте библиотеку Pricerules.dll в папке с бильярдом

_________________
[База знаний]|[Бесплатная помощь]|[Веб склад]
▬▬▬▬▬▬▬▬▬ஜ۩۞۩ஜ▬▬▬▬▬▬▬▬▬
Skype:Microinvest.Sofia.2 / WhatsApp: 359887637163. 09:00-17:30 GMT+2. Ответ от 1 минуты до 3 часов!
▬▬▬▬▬▬▬▬▬ஜ۩۞۩ஜ▬▬▬▬▬▬▬▬▬
Удаленный доступ через http://microinvest.net/pub/mremote.exe 19 EUR/час


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Бильярд. Не работают ценовые правила
СообщениеДобавлено: Вт окт 04, 2016 11:58 am 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб ноя 26, 2011 10:37 am
Сообщения: 1152
Откуда (Город): Minsk
Автоматизатор
Перерегистрировал , но ценовые правила не работают.

_________________
Автоматизация магазинов, ресторанов, складов в Беларуси


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Бильярд. Не работают ценовые правила
СообщениеДобавлено: Вт окт 04, 2016 1:44 pm 
Не в сети
Microinvest
Microinvest

Зарегистрирован: Вт апр 03, 2012 12:49 pm
Сообщения: 12311
Откуда (Город): София, Болгария
Автоматизатор
переустановите бильярд

_________________
[База знаний]|[Бесплатная помощь]|[Веб склад]
▬▬▬▬▬▬▬▬▬ஜ۩۞۩ஜ▬▬▬▬▬▬▬▬▬
Skype:Microinvest.Sofia.2 / WhatsApp: 359887637163. 09:00-17:30 GMT+2. Ответ от 1 минуты до 3 часов!
▬▬▬▬▬▬▬▬▬ஜ۩۞۩ஜ▬▬▬▬▬▬▬▬▬
Удаленный доступ через http://microinvest.net/pub/mremote.exe 19 EUR/час


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Бильярд. Не работают ценовые правила
СообщениеДобавлено: Ср окт 05, 2016 9:23 am 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб ноя 26, 2011 10:37 am
Сообщения: 1152
Откуда (Город): Minsk
Автоматизатор
Переустановил и все заработало, спасибо. Еще заметил, что столы после закрытия программы или когда заходим в настройки и выходим, сами гаснут. Т.е. было у меня открыто 3 стола, вышел из программы и зашел обратно, у меня остался работать только 1 стол, 2 остальных погасли. Лог файл пустой. В чем может быть проблема?
про бывал заново схему столов делать, ничего не помогло.

_________________
Автоматизация магазинов, ресторанов, складов в Беларуси


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Бильярд. Не работают ценовые правила
СообщениеДобавлено: Чт окт 06, 2016 1:43 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб ноя 26, 2011 10:37 am
Сообщения: 1152
Откуда (Город): Minsk
Автоматизатор
Подскажите под данному вопросу, в чем может быть проблема?

_________________
Автоматизация магазинов, ресторанов, складов в Беларуси


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Бильярд. Не работают ценовые правила
СообщениеДобавлено: Чт окт 06, 2016 2:28 pm 
Не в сети
Microinvest
Microinvest

Зарегистрирован: Пн дек 07, 2015 9:20 am
Сообщения: 994
Откуда (Город): София
Автоматизатор
Попробуйте те же самые манипуляции провести в новой, пустой, тестовой базе. И что в логи в этот момент пишется?

_________________
Skype: Microinvest.Sofia.3
Вики по Microinvest.
Документация.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Бильярд. Не работают ценовые правила
СообщениеДобавлено: Чт окт 06, 2016 2:35 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб ноя 26, 2011 10:37 am
Сообщения: 1152
Откуда (Город): Minsk
Автоматизатор
В новой базе все работает, никакие столы не гаснут. и лог пустой.

_________________
Автоматизация магазинов, ресторанов, складов в Беларуси


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Бильярд. Не работают ценовые правила
СообщениеДобавлено: Чт окт 06, 2016 3:16 pm 
Не в сети
Microinvest
Microinvest

Зарегистрирован: Вт апр 03, 2012 12:49 pm
Сообщения: 12311
Откуда (Город): София, Болгария
Автоматизатор
Сколько у вас столов? Контроллеров?

_________________
[База знаний]|[Бесплатная помощь]|[Веб склад]
▬▬▬▬▬▬▬▬▬ஜ۩۞۩ஜ▬▬▬▬▬▬▬▬▬
Skype:Microinvest.Sofia.2 / WhatsApp: 359887637163. 09:00-17:30 GMT+2. Ответ от 1 минуты до 3 часов!
▬▬▬▬▬▬▬▬▬ஜ۩۞۩ஜ▬▬▬▬▬▬▬▬▬
Удаленный доступ через http://microinvest.net/pub/mremote.exe 19 EUR/час


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Бильярд. Не работают ценовые правила
СообщениеДобавлено: Чт окт 06, 2016 3:18 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб ноя 26, 2011 10:37 am
Сообщения: 1152
Откуда (Город): Minsk
Автоматизатор
Было раньше 7 столов. Сейчас 5 столов и 1 контроллер на 10 столов.

_________________
Автоматизация магазинов, ресторанов, складов в Беларуси


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Бильярд. Не работают ценовые правила
СообщениеДобавлено: Чт окт 06, 2016 3:37 pm 
Не в сети
Microinvest
Microinvest

Зарегистрирован: Вт апр 03, 2012 12:49 pm
Сообщения: 12311
Откуда (Город): София, Болгария
Автоматизатор
Откуда контроллер? У нас контроллеры на 5 или 8 столов. Вероятно, есть проблема в базе. Попробуйте пересоздать конфиг бильярда с основной базой

_________________
[База знаний]|[Бесплатная помощь]|[Веб склад]
▬▬▬▬▬▬▬▬▬ஜ۩۞۩ஜ▬▬▬▬▬▬▬▬▬
Skype:Microinvest.Sofia.2 / WhatsApp: 359887637163. 09:00-17:30 GMT+2. Ответ от 1 минуты до 3 часов!
▬▬▬▬▬▬▬▬▬ஜ۩۞۩ஜ▬▬▬▬▬▬▬▬▬
Удаленный доступ через http://microinvest.net/pub/mremote.exe 19 EUR/час


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Бильярд. Не работают ценовые правила
СообщениеДобавлено: Чт окт 06, 2016 3:42 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб ноя 26, 2011 10:37 am
Сообщения: 1152
Откуда (Город): Minsk
Автоматизатор
ваш контроллер. забыл что на вашем контроллере 8 столов, а не 10 столов. пробовал пересоздать, ошибка остается.

_________________
Автоматизация магазинов, ресторанов, складов в Беларуси


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Бильярд. Не работают ценовые правила
СообщениеДобавлено: Чт окт 06, 2016 3:46 pm 
Не в сети
Microinvest
Microinvest

Зарегистрирован: Вт дек 14, 2010 10:03 am
Сообщения: 7472
Откуда (Город): Болгария, Варна
Автоматизатор
Скорее всего есть зависшие заказы в БД.
SELECT * FROM Operations WHERE Acct=0 AND Opertype=37
Пишу по памяти. Примерно таким скриптом проверьте.

_________________
Skype: Microinvest.Varna.1
База знаний: Ответы на вопросы
Документация по всем программным продуктам Microinvest


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Бильярд. Не работают ценовые правила
СообщениеДобавлено: Чт окт 06, 2016 3:57 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб ноя 26, 2011 10:37 am
Сообщения: 1152
Откуда (Город): Minsk
Автоматизатор
Так и есть. Спасибо Дмитрий.
Не мог найти этот запрос, что бы проверить. Удалил зависшие заказы и все работает.

_________________
Автоматизация магазинов, ресторанов, складов в Беларуси


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Бильярд. Не работают ценовые правила
СообщениеДобавлено: Пт окт 07, 2016 9:47 am 
Не в сети

Зарегистрирован: Сб ноя 26, 2011 10:37 am
Сообщения: 1152
Откуда (Город): Minsk
Автоматизатор
Здравствуйте. Что делать, когда нужно работать программе лайт и бильярду на одном пк? не работали ценовые правила в бильярде, перерегистрировал библиотеку Pricerules.dll в папке с бильярдом и все заработало. Но в программе лайт теперь они не работают и пишет ошибку:
User OS Version: Windows 7
Build version: 3.07.058 (build 21.09.2016)
Date & Time: 07.10.2016 10:44:43
Error code: 0
Error message: Pricerules.dll version(3.07.054) is not compatible!
Method Name:
Type Other
-----------------------------------------------------------------
перерегистрировал библиотеку Pricerules.dll в папке с лайтом и все заработало, только теперь в бильярде не работают ценовые правила.

_________________
Автоматизация магазинов, ресторанов, складов в Беларуси


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 28 ]  На страницу 1, 2  След.

Часовой пояс: UTC + 2 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
Русская поддержка phpBB
phpBB SEO